Acuática Nelson Vargas Looking for Soporte técnico at Tlalpan, Ciudad de México, México Full Time

Requisitos

• Experiencia comprobable en Soporte Técnico, remoto y en sitio.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y Mac.
• Conocimientos en redes y hardware.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Solución de incidencias de sistemas de gestión, Hardware y software.
• Trato directo con usuario final.
• Seguimiento de tickets con proveedores.

Funciones Principales

• Brindar soporte técnico a los usuarios internos en caso de incidencias o consultas relacionadas con el hardware, software y redes.
• Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto de hardware como de software.
• Configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
• Colaborar con el equipo de TI en proyectos de implementación y mejora continua.
• Documentar y mantener actualizados los procedimientos de soporte técnico.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Formación continua y acceso a plataformas de aprendizaje.
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
• Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.

Si cumples con todos los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado y nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para concertar una entrevista.

En Acuática Nelson Vargas valoramos el talento y el compromiso, y buscamos personas proactivas y orientadas al servicio al cliente. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa líder en el sector, ¡te esperamos!