Acuática Nelson Vargas Looking for Soporte técnico at Tlalpan, Ciudad de México, México Full Time

En Acuática Nelson Vargas, nos encontramos en la búsqueda de un profesional en Soporte Técnico para formar parte de nuestro equipo. Si eres apasionado por la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos

• Experiencia comprobable en Soporte Técnico, remoto y en sitio.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y Mac.
• Conocimientos en redes y hardware.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Solución de incidencias de sistemas de gestión, Hardware y software.
• Trato directo con usuario final.
• Seguimiento de tickets con proveedores.

Funciones Principales

• Brindar soporte técnico a los usuarios internos en caso de incidencias o consultas relacionadas con el hardware, software y redes.
• Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto de hardware como de software.
• Configuración y mantenimiento de equipos informáticos y periféricos.
• Colaborar con el equipo de TI en proyectos de implementación y mejora continua.
• Documentar y mantener actualizados los procedimientos de soporte técnico.

Ofrecemos

• Estabilidad laboral
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Formación continua y acceso a plataformas de aprendizaje.
• Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
• Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades del candidato.

Si cumples con todos los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu CV actualizado y nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para concertar una entrevista.

En Acuática Nelson Vargas valoramos el talento y el compromiso, y buscamos personas proactivas y orientadas al servicio al cliente. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa líder en el sector, ¡te esperamos!