Aeromexico Looking for Especialista de CRM at Ciudad de México, México Full Time

El rol administra y supervisa la entrega de campañas y la implementación técnica en Marketing Cloud para mejorar la experiencia del cliente, mediante la gestión de estrategias de participación, la definición y el seguimiento de métricas de participación que respaldan el rendimiento de ventas de la empresa.

Lo qué harás:

• Administrar toda la aplicación de Marketing Cloud, sus objetos, integraciones, datos (Einstein, Email marketing, Advertising Studio y Journey Builder)
• Definir y diseñar las interacciones digitales ideales en todos los puntos de contacto con el cliente, mejorando la experiencia
• Gestionar del funcionamiento de las aplicaciones y ecosistema de CRM
• Coordinar, orientar y apoyar al usuario interno de Salesforce dentro de las posibles funcionalidades que tienen las capacidades funcionales

Lo qué necesitarás:

• Licenciatura en Marketing o afín (titulado)
• 4+ años de experiencia en estrategias de Marketing Digital
• Experiencia en Gestión de Proyectos
• Inglés Avanzado
• Deseable experiencia en operaciones técnicas de Salesforce

Ofrecemos:

• Compensación total (salario mensual + beneficios)
• Crecimiento y desarrollo
• Beneficios de viaje