BNP Paribas Personal Finance Looking for ASESOR DE PLATAFORMA COMERCIAL ADMISIÓN at Ciudad de México, México Full Time

BNP PARIBAS es líder europeo en servicios bancarios y financieros, considerado uno de los 6 bancos más sólidos del mundo. En Cetelem, trabajamos día a día para ser la empresa referente del mercado en financiamiento automotriz, apoyando a nuestros socios y clientes, acelerando la transición energética a través del consumo sostenible, brindando soluciones de financiamiento y de movilidad verde.

Nombre del puesto: Asesor de Plataforma Comercial – Admisión

Dirección:

Área:

Reporta a:

Operaciones

Plataforma Comercial

Team Leader de Plataforma Comercial – Admisión

Responsabilidades principales:

• Procesar la recepción de documentación Digital de acuerdo con los tiempos estipulados mediante Credito Click, responder de una manera oportuna, eficiente y calidad asegurando que la documentación sea completa, legible y vigente apegándose a las normas, políticas y procedimientos de la empresa, cumpliendo con su responsabilidad como primera línea de defensa para prevenir el riesgo de Crédito y Fraude.
• Analizar que la documentación se encuentren completo, legible, vigente y cumplimiento con la política, cumpliendo con los estándares definidos para los niveles de servicio comprometidos.
• Aplicar llamadas de servicio para retroalimentación al distribuidor.
• Comprobar el proceso correcto en cada operación de acuerdo a las políticas y procedimientos de Plataforma comercial Admision así como la ejecución y elaboración de controles del área.

Escolaridad:

• Bachillerato concluido.

Experiencia, conocimientos y habilidades:

• 1 año de experiencia en mesa de control o gestión documental.
• Experiencia y conocimientos en procesos de crédito, Mesa de control.
• Experiencia en atención a clientes telefónica o llamada de salida.

Inglés:

NO REQUERIDO / BÁSICO (No utiliza idioma o puede ayudarse con traductores en línea)

Responsable en toma de decisiones como:

• Al concluir con la revisión y con base a las políticas de riesgo deberá determinar si la documentación se encuentra completa y cumple con la validación preliminar o bien solicitar algún complemento que se requiera para el expediente mediante llamada.

Cetelem se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, estado civil, embarazo, maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La igualdad de oportunidades es para Todos. Queremos conocerte! #Ctú.