CHANEL Looking for HR Coordinator – Comercial at Miguel Hidalgo, CDMX, Ciudad de México, México Full Time

Como coordinador de recursos humanos para el equipo comercial serás responsable de garantizar una eficiente administración del personal en el punto de venta mediante procesos óptimos de reclutamiento, selección, contratación, y gestión de plantilla en Workday. Asegurar la correcta asignación, cambios de tienda, coordinación de vacaciones y control documental, contribuyendo al cumplimiento de las necesidades operativas y estratégicas de la organización. Además, tener un conocimiento integral del trabajo de sus co-colaboradores y ofrecer apoyo general en las actividades del área de Recursos Humanos, promoviendo la colaboración y fortaleciendo la eficiencia del equipo.

Key Responsibilities

• Reclutamiento, selección y contratación de personal
• Realizar el proceso de reclutamiento para cubrir vacantes solicitadas.
• Entrevistar candidatos y coordinar la selección junto con gerentes y supervisores de zona.
• Gestionar pruebas de maquillaje y tratamiento.
• Solicitar y verificar la documentación necesaria para la contratación.
• Control administrativo de acceso a tienda
• Actualizar diariamente las cartas de ingreso y documentación requerida para acceso a las tiendas.
• Gestionar citas de acceso por cambios de tienda, renovación de gafetes o nuevas contrataciones.
• Registrar al personal en portales específicos como el de Sephora (mensualmente).
• Generación de expedientes y alta en nómina
• Coordinar con cada candidato seleccionado la entrega de documentación, utilizando un checklist de requisitos.
• Integrar los expedientes completos para su entrega al área de nóminas, cumpliendo con tiempos establecidos.
• Control y administración de la platilla en Workday
• Seguimiento de altas, bajas, incapacidades, cambios de tienda y categoría.
• Asegurar actualización constante de la plantilla en la plataforma Workday
• Coordinación de cierre administrativo anual
• Gestionar la renovación de cartas de acceso para cada empleado asignado a puntos de venta al cierre del año.
• Producción y envío de materiales al punto de venta
• Coordinar la elaboración y envío de libros de venta.
• Gestionar la solicitud, cotización y envío de papelería y obsequios de temporada, registrando las requisiciones en el sistema AX.
• Apoyo general en las actividades del área de Recursos Humanos
• Colaborar de manera activa en las tareas generales del área, proporcionando soporte en proyectos, procesos y actividades administrativas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del departamento.
• Familiarizarse con las responsabilidades, funciones y dinámicas de trabajo de sus co-colaboradores para garantizar una comprensión integral del área y fomentar una mayor colaboración entre equipos.
• Asumir tareas de respaldo cuando sea necesario, como gestión de expedientes, atención a solicitudes del personal o participación en iniciativas estratégicas del área.

What are we looking for?

• Mínimo 2 años en Recursos Humanos, enfocado en administración de personal.
• Experiencia en reclutamiento y selección de personal para puntos de venta.
• Manejo de plataformas de Recursos Humanos (Workday, OCC, LinkedIn).
• Conocimientos administrativos, cotizaciones, manejo de proveedores y elaboración de requisiciones.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita a todos los niveles.
• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos para motivar, desarrollar y guiar al personal.
• Dominio de herramientas de Microsoft Office (especialmente Excel).
• Orientación a resultados.
• Voluntad de aprendizaje y desarrollo constante.
• Capacidad organizativa y de seguimiento.
• Fluidez en inglés y español