Citibanamex Looking for Asociado de Relaciones at Área metropolitana de Ciudad de México Full Time

El Asociado de Relaciones es una función profesional de un empleado en desarrollo. Aplica conocimientos específicos del área en el control, la examinación, el análisis o la evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta información basada en los hechos. Identifica incongruencias en los datos o resultados, define problemas de negocios y formula recomendaciones sobre políticas, procedimientos o prácticas. Integra conocimiento disciplinario establecido dentro de su propia área de especialidad con la comprensión básica de las prácticas de la industria relacionadas. Debe tener una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área. Desarrolla un conocimiento de trabajo de las prácticas y normas de la industria. Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. El impacto del ocupante del puesto está limitado a su propio equipo.

Responsabilidades:

• Prestar servicios diarios a los clientes; manejar y proporcionar soluciones ante problemas de los clientes.
• Validar datos y documentación de los clientes en sistemas relevantes.
• Tomar la iniciativa para coordinar y realizar un seguimiento en todos los departamentos internos para satisfacer las necesidades de los clientes.
• Proporcionar comentarios a los clientes relacionados con necesidades de productos emergentes, prácticas competitivas e ideas sobre la mejora de procesos/productos.
• Analizar datos de los clientes y proporcionar informes según sea necesario.

Calificaciones:

• Entre 0 y 2 años de experiencia relevante.

Educación:

• Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

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Job Family Group:

Commercial and Business Sales

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Job Family:

Commercial Sales Support

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Time Type:

Full time

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