Supervisor Gastos de Viaje
Misión de la posición:
Responsable de asegurar el correcto funcionamiento del proceso de Gastos de Viaje global, en donde se incluye el analizar, gestionar, coordinar, administrar y dar seguimiento al proceso end to end.
Garantizar el apego a los procesos, reglas y procedimientos estandarizados, así como también, proponer nuevas formas de operar que facilite la interacción del usuario final.
Participar en proyectos y/o iniciativas correspondientes al área.
Dar soporte y habilitar al equipo de analistas de Gastos de Viaje.
Responsabilidades del puesto:
• Seguimiento constante al proceso de Gastos de Viaje.
• Garantizar funcionalidad de herramienta CONCUR, gestionando lo que corresponda.
• Contacto empresarial tarjetas AMEX; así como monitoreo y servicio de agencia
• Apoyar y garantizar atención oportuna a usuarios del proceso.
• Coordinar y asegurar antigüedad, saldos de cuentas, gastos; manteniendo una cartera sana de acuerdo con políticas y lineamentos.
• Presentación, análisis y explicación de reporte e indicadores del proceso
• Coordinación e implementación de nuevos proyectos que permitan homologación, digitalización, automatización y mejoras de proceso.
• Coordinación de equipos (Xpertal, equipo interno, agencia de viajes, Concur, operaciones de los países).
Requerimientos del perfil:
▪ Lic. en contaduría, administración, finanzas o carrera similar
▪ 2 Años de experiencia en puesto similar
▪ Experiencia en procesos /actividades asociadas al puesto en mención
▪ Conocimiento de procesos, plataformas, sistemas, etc
▪ Manejo paquete Microsoft Office, Excel medio – alto (Tablas dinámicas. Bases datos).
▪ Conocimientos de SAP
▪ Conocimiento plataforma de viajes (CONCUR o similar) -opcional
▪ Inglés Avanzado
▪ Toma de decisiones
▪ Capacidad para relacionarse e influenciar con diferentes niveles organizacionales, sobre todo con niveles gerenciales y directivos
▪ Excelente atención al cliente
▪ Comunicación
▪ Presentaciones efectivas (Power point, power Bi) – preferiblemente
▪ Disponibilidad para trabajar en Ciudad de México
Experiencia deseable/ requerida en las siguientes áreas:
· Reportes de antigüedades, Presentación Indicadores del proceso, Aseguramiento del proceso Gastos de viaje, Implementación de la herramienta en países, Ajuste de lineamientos e instrucciones de trabajo.
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