CONVERTIA Hiring for Happiness Assistant Job at Ciudad de México Full Time

Hapiness Assistant

Somos Convertia. Unimos marketing digital, datos, ventas y tecnología con resultados sin riesgos para nuestros clientes.

Debido a nuestro fuerte crecimiento en diferentes mercados, buscamos asistencia y apoyo en Call Center de Convertia en México.

Responsabilidades del cargo:

• Motivación y contención emocional a perfiles de Call Center
• Seguimiento de evaluaciones de desempeño y clima laboral
• Realización de Onboarding y bienvenida a nuevos colaboradores de Call Center
• Vinculación con empresas y Universidades
• Desarrollo y seguimiento a dinámicas internas
• Apoyo a la mejora continua con el área de Desarrollo Organizacional

Requerimientos para la posición:

• Lic. Psicología, recursos humanos o afines
• Conocimiento de desarrollo y/o psicología organizacional
• Conocimiento en aplicación de encuestas de clima y 360°
• Conocimiento en dinámicas de motivación y trabajo en equipo
• Experiencia en Call Center
• Manejo de emociones

Requerimientos deseados:

• Adaptabilidad al cambio
• Capacidad de planificación y organización
• Orientación a resultados
• Resolución de problemas
• Toma de decisiones.

Detalles de la oferta:

• Formar parte de un equipo altamente especializado
• Trabajar en un entorno agradable
• Sueldo a convenir según experiencia y habilidades
• Formación continua

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 – $10,000.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 – $10,000.00 al mes

Horario:

• Turno de 8 horas