Estafeta Mexicana Looking for Auxiliar de soluciones al cliente Azcapotzalco at Venustiano Carranza, Ciudad de México, México Full Time

Acerca del empleo

Acerca de la empresa

En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y estafétalo! Ubicación Azcapotzalco, Ciudad de México.

Objetivo de la posición

• Atender solicitudes en el área de control de envíos, elaborando actas administrativas, verificando datos y coordinando entregas. Realizar carga, descarga, clasificación y escaneo de paquetes para cumplir con los indicadores y mejorar la satisfacción del cliente.

Requerimientos

• Educación mínima requerida: Preparatoria o carrera técnica concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en posiciones operativas relacionadas con servicio al cliente, preferentemente en almacenes o centros de distribución.
• Dominio básico de Microsoft Outlook, Office y Teams.
• Habilidades avanzadas de atención al cliente.

Funciones o actividades del puesto

• Asegurar la experiencia de servicio con el cliente: Generación y seguimiento de guias, validando direcciones de envio.
• Manejo de mercancía: Acomodo, emplaye, reempaque y carga de paquetería.
• Realizar llamadas a los clientes, seguimiento a incidencia en los envíos.

Que tenemos para ti

• Primas superiores a la ley.
• Seguro de vida.
• Vales de despensa de 10% adicional.
• Bono mensual por desempeño.

¿Por qué formar parte de Estafeta?

En Estafeta, no solo trabajas, te desarrollas y creces en un equipo dinámico que valora tus talentos. Únete hoy mismo y descubre por qué somos los líderes en logística en México. ¡Postúlate hoy a la Fuerza Roja! #ÚneteAEstafeta #FuerzaRoja #TalentoEstafeta