Frubana Looking for Churn Data Leader at Ciudad de México, México Full Time

Somos una empresa de tecnología con un crecimiento exponencial que está revolucionando el mundo de la alimentación y el sector de restaurantes en América Latina. Nos enfocamos en tener una cadena de suministro eficiente, una aplicación innovadora, productos altamente seleccionados y con un enfoque en la experiencia de nuestro cliente.

Operamos en Brasil, Colombia y México, conectando el campo y diferentes proveedores con la ciudad. Atendemos a +90.000 clientes en Latinoamérica; crecemos a un ritmo de +15% mensual, somos parte de Y Combinator, la misma aceleradora de AirBnB, Dropbox y Rappi. Contamos con inversionistas sólidos como: Monashees, GGV, Softbank, Tiger Global, Lightspeed, entre otros. ?

Increíble, ¿verdad? ¡Ven con nosotros a hacer historia! ??

Sobre el rol

Como líder de churn serás responsable de identificar cuáles son los motivos de churn de una manera eficiente, y trabajar con las áreas implicadas (operaciones, ventas) para diseñar e implementar soluciones.

Lo que harás!

• Realizarás análisis para entender en más detalle los motivos por los cuáles los clientes dejan de comprar en Frubana.
• Responsable de sesiones de ideación con diferentes áreas, y e implementación de las mismas, con mucho foco en hacer seguimiento a las acciones acordadas y medir el resultado de las mismas.
• Además, apoyo en proyectos de principio a fin (e.g., Tarjetas SIM Frubana).

Lo que necesitas!

• Independencia y buenas relaciones interpersonales para liderar proyectos de principio a fin, y hacer que las cosas sucedan.
• Dominio de SQL y atención al detalle para poder hacer análisis y sacar iniciativas de los mismos.
• Excelente capacidad para interpretar la data, y a partir de ahí, movilizar a distintos equipos para que se muevan los resultados.

¡Descubre más sobre Frubana!

Nuestro Site: https://www.frubana.com/

Nuestro Career Site: https://jobs.frubana.com/Frubana

Algunas noticias sobre nosotros: ?https://www.fastcompany.com/90600367/latin-america-most-innovative-companies-2021 https://forbes.co/2022/11/25/emprendedores/frubana-ha-desembolsado-mas-de-us2-millones-en-creditos-a-restauranteshttps://www.portafolio.co/revista-portafolio/frubana-la-meta-es-crear-una-compania-que-genere-impacto-en-el-pais-572974