Fry’s Electronics Looking for Recepcionista at Tlalnepantla de Baz, México, México Full Time

El recepcionista es el primer punto de contacto para clientes, visitantes y personal interno, proporcionando una excelente atención al cliente y gestionando las tareas administrativas básicas para el funcionamiento eficiente de la empresa.

Responsabilidades

• Atención al Cliente: Recibir a los visitantes y clientes, guiándolos o derivándolos a las personas correspondientes. Atender y gestionar llamadas telefónicas.
• Gestión de Correspondencia: Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia, paquetería y documentos.
• Agendar Citas: Coordinar y gestionar las citas y reuniones internas o con clientes, así como mantener los horarios actualizados.
• Manejo de Información: Gestionar y mantener archivos, documentos y bases de datos actualizadas.
• Apoyo Administrativo: Asistir con tareas administrativas generales, como la preparación de documentos, informes y la gestión de suministros de oficina.
• Control de Acceso: Asegurar el control de acceso a la oficina, registrando la entrada y salida de personas ajenas a la empresa.
• Atención de Emergencias: Gestionar situaciones de emergencia, en caso de ser necesario, según los procedimientos establecidos.

Requisitos

• Formación académica mínima de secundaria completa o equivalente. Preferible formación técnica o universitaria en áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 1-2 años en puestos de atención al cliente o recepcionista.
• Buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
• Conocimientos básicos de computación (MS Office, sistemas de gestión de correo electrónico).
• Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Actitud proactiva, organizada y puntual.

Habilidades Deseables

• Conocimiento de idiomas extranjeros.
• Experiencia en atención telefónica y manejo de central telefónica.