GoGlo Agency Looking for Community Manager at Ciudad de México, México Full Time

Cadena de restaurantes a busca COMMUNITY MANAGER apasionado(a) por las redes sociales y la interacción con la comunidad. Como Community Manager, serás la voz de la marca en línea, interactuando con los clientes y construyendo relaciones sólidas a través de plataformas sociales y otros canales digitales.

Interesados enviar expectativa salarial, CV y book al correo electrónico: [email protected]

[[Por políticas de contratación de la empresa, no se tomarán en cuenta correos sin expectativa]]

Responsabilidades:

1. Gestionar las interacciones diarias en las redes sociales, respondiendo a comentarios y mensajes.
2. Crear y fomentar la participación de la comunidad a través de concursos, encuestas y otras iniciativas.
3. Colaborar con el equipo de operaciones para resolver problemas y satisfacer las necesidades de los clientes en línea.
4. Monitorear las tendencias de la comunidad y proporcionar informes regulares sobre la percepción del cliente.
5. Desarrollar estrategias para cultivar una comunidad activa y leal en línea.

Requisitos:

1. Experiencia previa como Community Manager o en un rol similar.
2. Habilidades excepcionales de comunicación y empatía.
3. Conocimiento profundo de las redes sociales y las dinámicas de la comunidad en línea.
4. Orientación al cliente y capacidad para gestionar situaciones delicadas de manera efectiva.
5. Creatividad para desarrollar iniciativas que fomenten la participación de la comunidad.

Aviso importante: La contratación será directa con la empresa, GOGLO agency únicamente está publicando este anuncio como filtro de selección. Todo el proceso será directamente con la empresa.