Grupo Estrategia Looking for Asistente Administrativo de Servicio a Pacientes at Temixco, Morelos, México Full Time

IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FARMACÉUTICO SOLICITA POR PROYECTO DE 3 MESES

ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE SERVICIO A PACIENTES

Actividades

• Administrar eficientemente las cuentas de clientes/pacientes y asegurar el cumplimiento a sus requerimientos.
• Monitorear y evaluar el grado de cumplimiento de los indicadores establecidos e implementar acciones que permitan la mejora continua.
• Coordinar transacciones mensuales en JDE con equipo de trabajo multidisciplinario y coordinar logística de pedidos.
• Interactuar con equipos multidisciplinarios desarrollando proyectos de valor para mejorar costos efectivos de la cadena de suministro.
• Soporte efectivo en el cumplimiento a requerimientos de calidad.
• Garantizar facturación libre de errores y reducciones de notas de crédito por incidencias de servicio a clientes

Conocimientos

• Paquetería Office y sistemas informáticos, Excel Avanzado
• 1 año en manejo de clientes y centros de atención telefónica

REQUISITOS

• Escolaridad:
• Licenciatura en Administración, Contaduría, Psicología, o Afín, Ingeniería Industrial, Sistemas Computacionales o Afín, Carrera trunca o Pasante en Administración, Contaduría, Psicología, o Afín.
• Experiencia:
• 1 año en manejo de clientes y centros de Atención Telefónica.
• Administración de contratos del sector Gobierno y privado.

Horario: hibrido

Zona Laboral

• Civac, Jiutepec, Morelos