Fecha: 24/08/2022 Ubicación: Jalisco, MX Empresa: grupoposadp2 Misión del Puesto Ser el primer rostro de bienvenida en Posadas; recibir y canalizar a los clientes externos; proveedores y colaboradores que llegan o llaman al corporativo . Responder llamadas ; con excelente actitud de servicio que distingue a Posadas en su atención al cliente tanto externo como interno. Apoyar en tareas administrativas Áreas de Especialización ATENCIÓN A CLIENTES COMUNICACIÓN Conocimientos técnicos SERVICIO A CLIENTE MANEJO DE CONMUTADOR TAREAS ADMINISTRATIVAS CONTROL DE AGENDA CONTROL DE PAGOS Escolaridad Licenciatura en Administración o Turismo Titulado Paquetes Informáticos Office Idiomas Inglés Experiencia RECEPCIONISTA 6 MESES ASISTENTE ADMINISTRATIVO 6 MESES Principales funciones del puesto Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados. Atender con cortesía y amabilidad todas las llamadas que ingresan a la oficinas corporativas de la CDMX por medio de nuestro conmutador Total Evaluaciones internas; encuesta de servicio Responder algunas solicitudes del cliente interno y el cliente externo. Soporte Encuesta de servicio; reportes Apoyar con diversas tareas administrativas como control de gastos de proveedores o gastos de viaje Soporte Seguimiento del Jefe Directo en control de actividades asignadas Resolver los problemas de la agenda de uso de salas de juntas y contactar algún servicio interno que se requiera. Parcial Reportes recibidos
Grupo Posadas
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