IDG Direct Hiring for Agent de Télémarketing Job at Dublin , Ireland Full Time

Détails de l’entreprise

Centre d’appels | Centre-ville de Dublin | CDI et ouvrant droit à pension

Vous avez un intérêt pour l’informatique ?

Avez-vous une expérience dans le démarchage téléphonique ?

Avez-vous une expérience en génération de leads par téléphone ?

Parlez-vous français ?

Seules les personnes résidant en Irlande seront retenues pour ce poste.

À propos d’IDG Direct

IDG Direct est une société de télémarketing et de recherche dynamique qui connait une croissance rapide. Elle fournit des services de génération de demande à l’industrie informatique. IDG Direct emploie actuellement 550 agents de génération de leads multilingues et fait partie d’IDG, le leader mondial des médias technologiques, des données et des services marketing, qui influence les acheteurs de technologies dans 147 pays.

IDG Direct est un employeur « Travail Intelligent » qui offre la possibilité de travailler à domicile si l’employé est basé dans le comté de Dublin. Nous recherchons actuellement des personnes expérimentées, motivées, enthousiastes et organisées pour rejoindre notre équipe en pleine croissance sur les marchés du Benelux et des Pays-Bas !

Pourquoi travailler pour nous ?

Si vous êtes à la recherche d’opportunités dans l’industrie informatique et vous avez un fort intérêt pour la génération de leads et la gestion des données, ce poste est idéal pour vous :

Les personnes à la recherche d’opportunités dans l’industrie informatique Travaillez pour le compte des plus grandes entreprises technologiques au monde

Nous sommes le leader mondial des médias technologiques, des données et des services marketing

Travail à temps plein ou partiel disponible

Travail du lundi au vendredi uniquement, pas de travail le week-end.

Travail à distance*

Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec d’excellentes perspectives d’évolution de carrière et de nombreuses promotions au sein de l’entreprise sont disponibles

Salaire et avantages sociaux compétitifs (applicable une fois que l’employé a réussi la période de probation)

Bonus lié à la performance

Assurance vie couverte immédiatement

CDI avec une pension d’entreprise après la période de probation

Jour de congé annuel supplémentaire avec chaque année de service (jusqu’à un maximum de 5 jours) *

• Le travail à distance s’applique aux candidats travaillant en dehors du comté de Dublin ou résidant à Dublin pendant la pandémie de Covid-19 jusqu’à ce que la date de retour au bureau soit finalisée. Après Covid-19, les employés résidant à Dublin travailleront depuis le bureau situé à Dublin 1.

Ce que tu vas faire

Le candidat retenu devra :

• Représenter et promouvoir les services IDG en effectuant des appels à froid aux clients potentiels au nom des plus grandes entreprises technologiques
• Posez plusieurs questions en fonction des critères et des exigences de la campagne
• Prospecter, générer et qualifier des leads
• Développer des stratégies de génération de leads
• Recueillir et enregistrer les détails exacts des clients par téléphone
• Maintenir/mettre à jour/compléter les bases de données en enregistrant les informations des prospects dans la base de données CRM
• Suivez toujours les politiques et procédures de l’entreprise
• Atteindre les objectifs quotidiens, hebdomadaires et mensuels définis par le chef d’équipe

Ce dont vous aurez besoin

Le candidat retenu aura :

• Maîtrise de la langue française (niveau commercial, tant à l’oral qu’à l’écrit)
• Maîtrise de l’anglais (niveau commercial, tant à l’oral qu’à l’écrit)
• Maîtrise de MS Office et aisance dans l’utilisation des plates-formes et systèmes informatiques
• Une expérience éprouvée dans un environnement d’appels à froid à volume élevé ou une expérience de vente par téléphone
• Auto-organisé, résilient et motivé
• Orientation client dans un environnement axé sur les cibles
• Manière téléphonique claire, concise et professionnelle
• Connexion haut débit rapide et fiable

Salaire et avantages :

• Salaire compétitif : €DOE
• Le temps plein est de 8 h à 16 h du lundi au vendredi
• Ensemble d’avantages sociaux et régime de retraite (après avoir réussi la période d’essai)
• Bonus potentiel lié à la performance jusqu’à 3 600 € par an
• Couverture vie immédiate
• Jour de congé annuel supplémentaire pour chaque année de service (jusqu’à un maximum de 5 jours)

Conditions:

• Capacité à gérer des appels téléphoniques à volume élevé et/ou expérience dans un rôle orienté client
• Expérience en génération de leads (souhaitable)
• Compétence professionnelle complète en anglais
• Maîtrise de MS Office (requis) ou d’autres plates-formes et systèmes informatiques (souhaitable)
• Attitude positive, résilience, capacité d’adaptation et de travail dans un environnement dynamique et axé sur les objectifs
• Vous aurez besoin d’une connexion haut débit rapide et fiable pour travailler à domicile

Configuration requise pour le service Internet :

• Accès Internet fourni par un fournisseur de câble ou de fibre.
• DSL, satellite et hotspot cellulaire/mobile ne sont PAS autorisés.
• Une vitesse de téléchargement minimale de 25 Mbps ou plus

Veuillez répondre à toutes les questions obligatoires ci-dessous.

Notre processus de recrutement

Répondez avec votre cv

• Une fois que vous avez répondu à toutes les questions obligatoires et soumis votre candidature, en cas de succès, nous vous contacterons pour organiser un test de vitesse à large bande et une vérification de la configuration de l’ordinateur portable, suivis d’un court entretien téléphonique.
• Nous effectuerons un suivi avec un entretien vidéo via Teams si vous progressez depuis l’entretien téléphonique
• En cas de succès, nous vous proposerons le poste
• Si vous n’avez pas de nouvelles de nous après votre demande initiale dans les trois semaines, nous ne ferons malheureusement pas progresser votre demande

Merci de l’intérêt que vous portez à IDG Direct.

IDG Direct est un employeur pour l’égalité des chances

Compétences:
Compétences téléphoniques Compétences en communication. Attention au détail