Kavak.com Looking for Agente de Atención a Clientes | Reforma, CDMX at Ciudad de México, México Full Time

Si quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar. Somos la startup más valiosa de Latam y el 1er unicornio Mexicano. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.

Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo. Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.

Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos. Sabemos que sólo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.

¡Únete a nosotros como Agente de Atención al Cliente en Reforma!

Al aplicar a este cargo tendrás las siguientes funciones:

• Atender los canales de soporte al cliente (llamadas, chats, redes sociales, etc.)
• Convertir llamadas de interesados en operaciones de compra y venta de autos
• Alinear expectativas iniciales de proceso de compra y venta de autos

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente
• Comunicación escrita asertiva
• Empatía
• Creación de conexión con el cliente a través del teléfono siendo gentil
• Tolerancia a la frustración
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo neto $9,000.00 mensuales
• Bono mensual
• Desarrollo personal y profesional
• Prestaciones de Ley y superiores
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• ¡La mejor cultura laboral!

Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

Al aplicar a cualquiera de nuestras vacantes aceptas los Términos & Condiciones y la Política de Privacidad, que encuentras en nuestra pagina web www.kavak.com