L’Occitane Hiring for Gerente de Capacitación & Desarrollo Job at Ciudad de México Full Time

L’OCCITANE EN PROVENCE, fundada en 1976 en la región de Provenza de Francia, es una marca mundial que ofrece productos y servicios provenzales de primera calidad, basados en la naturaleza, el cuidado personal y el bienestar. L’OCCITANE busca revivir el estilo de vida y las tradiciones provenzales a través de productos de cuidado personal efectivos y de alta calidad como una gran respuesta para el bienestar natural.

Título del puesto: Gerente de Capacitación y Desarrollo

RESUMEN DEL TRABAJO:

Esta posición realizará la planeación y ejecución del programa anual de entrenamiento comercial, siguiendo la estrategia internacional y/o local.

RESUMEN:

o Identificará fortalezas y brechas de oportunidad en los programas de capacitación existentes, desarrollará las rutas de entrenamiento para el LMS (Learning Management System) así como idear e implementar, programas de formación basados en las rutas de entrenamiento.

o Proponer y controlar el presupuesto de capacitación.

o Guiar y desarrollar la posición de Coordinación de Capacitación y Desarrollo en sus objetivos clave.

o Desarrollar herramientas de formación (tanto digitales como físicas) para desarrollar la experiencia en el conocimiento de la educación, la venta, comportamientos y la experiencia del cliente.

o Ofrecer semanalmente entrenamiento en el campo para elevar la experiencia del cliente y ayudar a los líderes de campo a impulsar el rendimiento del equipo.

o Alinearse con Marketing y Relaciones Públicas, para capacitar a influencers u otros canales para la capacitación de socios comerciales.

REQUISITOS:

EDUCACIÓN

· Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Psicopedagogía, Comunicación, Relaciones Comerciales.

EXPERIENCIA

· Mínimo 3-4 años de experiencia en aprendizaje y desarrollo en campo relacionado con la capacitación comercial

· Experiencia en la industria de Retail y/o Belleza (deseable)

HABILIDADES Y REQUISITOS:

· Bilingüe (reportará a USA)

· Organización, y administración del tiempo

· Atención al detalle, multitask

· Proactivo

· Comunicación oral, escrita avanzada.

· Adaptación al entorno y/o cambios

· Trabajo en equipo

· Capacidad de aprendizaje nuevas tecnologías y aplicaciones

· Competente en Microsoft Office Suite (Microsoft Word, Excel, Powerpoint en particular)

· Experiencia con un LMS (plus)

· Disponibilidad de viajar localmente y/o fuera de México, sistema híbrido (casa/oficina) y PDV(4 veces al mes)

OFRECEMOS:

· Sueldo mensual mas prestaciones superiores de ley

· Vacaciones 12 días, prima vacacional 80%, aguinaldo 30 días.

· Vales despensa, Fondo de ahorro 13%, SGMM.

· Viáticos, descuento empleado, parquímetro en oficina

· Equipo de cómputo y accesorios oficina, casa.

· Capacitación de la marca.

L’Occitane México es un empleador con igualdad de oportunidades. Valoramos una cultura de inclusión y diversidad dentro de nuestra fuerza laboral. Nos comprometemos a mantener un lugar de trabajo libre de conductas laborales prohibidas, incluida la discriminación basada en la edad, el color, la discapacidad, el estado civil o parental, el origen nacional, la raza, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el estado de veterano o cualquier otro estado legalmente protegido de acuerdo con las leyes federales, estatales y locales aplicables.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado, Por temporada

Salario: $33,000.00 – $35,000.00 al mes

Horario:

• Turno de 8 horas

Prestaciones:

• Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en CDMX