Atividades
Gerenciar indicadores mensais da equipe de ATIVO e RECEPTIVO da Unidade;
Controlar as escalas de demandas semanais (cancelamentos, alterações, confirmações etc.);
Realizar abertura de chamados para alteração de agendas das clínicas CBCor e SALUTE e clínicas parceiras;
Gerenciar e-mails recebidos com alterações de agendas das Unidades da Regional DF;
Acompanhar demandas de captação por TELEFONE para unidades (Faltosos e Encaminhamento do PS);
Apoiar a liderança na apuração do espelho de ponto dos colaboradores;
Realizar escala de férias, pausas e jornada de trabalho dos colaboradores;
Orientar e qualificar a equipe do ATIVO E RECEPTIVO quanto as informações das unidades para ajustes das agendas,
promovendo treinamentos para equipe;
Auxílio nas demandas de TELEMEDICINA;
Apoiar tratativa das OUVIDORIAS REGIONAIS;
Apoiar sua gestão nas atvidades do setor sempre que solicitado;
Colaborar na elaboração, cumprimento e execução de rotinas da unidade junto a gestão da área;
Cumprir os POP’s e a8vidades programadas;
Conhecer e cumprir a polí8ca, normas, e regulamentos da instituição;
Participar dos programas instucionais e treinamentos internos promovidos pela RDSL, visando o protagonismo de
carreira;
Realizar demais atividades inerentes ao cargo.
Outras Informações
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