Rede D’Or Looking for Recepcionista – Oncobrasilia Qt – Oncologia PIO X (Asa Sul) at Ciudad de México, México Full Time

Descrição

Descrição: Requisitos:

• Formação: Ensino médio completo
• Experiência na função

Atividades

Realizar a conferência dos dados cadastrais dos pacientes no ato da liberação do atendimento a fim de manter suas informações sempre atualizadas;

Prestar serviços de apoio administrativo sempre que solicitado ou incluso na rotina do setor;

Prestar atendimento telefônico;

Marcar consultas;

Preencher guias de atendimento ao paciente conforme orientações;

Receber e responsabilizar-se pelo caixa particular, fechamento do caixa e encaminhamento para o Setor de destino orientado (diariamente);

Receber as correspondências e encaminhá-las ao departamento destinatário;

Solicitar autorização dos procedimentos indicados para o paciente no ato do recebimento para evitar extravio do pacote;

Observar normas internas de segurança conferindo documentos e a idoneidade dos pacientes;

Responsabilizar-se pela assistência aos demais setores, pacientes e médicos, incluindo quando necessário suporte no chamamento de ambulância e intermédio das demais assistências;

Entregar materiais e participar das campanhas realizadas, quando necessário;

Digitalizar documentos para o Ged, este processo deverá acontecer diariamente, quando possível, no ato do recebimento para evitar extravios;

Solicitar materiais para suprimento da unidade, respeitando o processo estabelecido pelo Almoxarifado para evitar falta;

Checar, organizar e enviar o pacote regulatório para o faturamento diariamente e formalizar via e-mail a disponibilização deste para o faturamento;

No ato do fechamento do pacote analisar os atendimentos como um todos direcionando as tratativas dos que não evoluírem etapa no momento desta demanda;

Responder pendências do Faturamento o mais breve possível;

Coletar dados para as pesquisas realizadas pelo Grupo Acreditar;

Dominar o sistema na área ligada ao atendimento da recepção;

Realizar conferência dos consultórios médicos ao final de cada período de atendimento, quanto ao suporte de material e suporte de TI;

Informar ao paciente quanto ao recebimento do e-mail da Pesquisa de Satisfação e orientá-lo para respondê-la;

Solicitar a emissão de Notas Fiscais ao Financeiro.

Outras Informações

• Local de trabalho: Asa Sul
• Escala de trabalho: seg à sex das 08h às 18h / seg à sex das 09h às 19h / 12×36 das 07h às 19h
• Disponibilidade para treinamento