Resuelve tu Deuda es una fintech fundada en México en el 2009, después de que Juan Pablo Zorrilla y Javier Velasquez terminaran su MBA en Stanford. En estos 12 años hemos atendido a más de 300,000 clientes, más de 1,400 colaboradores forman parte de Resuelve en México, Colombia, España, Portugal e Italia, levantamos capital para abrir más países y ayudar a más personas con problemas de sobreendeudamiento.
En el 2021 abrimos el área de producto con la finalidad de gestionar la relación entre los clientes, negocio y tecnología, desarrollando un producto que cubra de mejor manera las necesidades de nuestros clientes y por consecuencia seguir creciendo como empresa.
Las deudas no impactan un momento del día o son individuales, el problema lo enfrenta la familia completa, es lo que piensan todo el tiempo, lo que no los deja dormir. Nuestra razón de ser es muy profunda, ayudamos a cambiar vidas, y éstas son historias que merecen ser contadas. Creemos en las personas y en sus ganas de empezar de nuevo, una segunda oportunidad puede hacer la diferencia.
Responsabilidades
Eres la primera contratación del área, como tal se espera apoyo y liderazgo para seguir desarrollando los frameworks y mejorar los procesos. Serás el dueño y responsable de alguna de nuestras estrategias de producto, roadmap, deberás priorizar los proyectos, navegar el product development lifecycle desde la fase de discovery hasta el lanzamiento, alguna veces haciendo project management.
Básicamente tienes 2 responsabilidades: una buena estrategia y una gran ejecución. Las ideas valen 0, por más buenas que sean.
Si alguien en Resuelve conoce al cliente, eres tú, y es tu responsabilidad ser vocal de ese conocimiento.
Trabajarás en equipo con las diferentes áreas; ingeniería, UX, marketing, etc. Siendo el vínculo entre las necesidades del negocio y la voz de nuestros clientes.
Recolectar, analizar y reportar data relevante tanto para hacer ajustes en la implementación de los proyectos, como descubrir mejoras.
Requisitos imprescindibles
Nuestra oferta
Idiomas English Educación Grado (Licenciatura/Diplomatura) Experiencia laboral 2+ years
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