Salud Digna Looking for Atención al cliente y caja temporal San Luis Potosi, San Luis Potosi at San Luis Potosí, San Luis Potosí, México Full Time

Buscamos incorporar un profesional proactivo y orientado al servicio para nuestro equipo de Atención al Cliente.

Se trata de un contrato temporal con posibilidades de extensión y crecimiento dentro de la empresa.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector salud.

Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.

Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Conocimientos básicos de informática y herramientas ofimáticas.

Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana.

Funciones

Atender consultas y reclamos de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.

Brindar información precisa y oportuna sobre nuestros servicios y promociones.

Gestionar y derivar las consultas a los departamentos correspondientes.

Registrar y monitorear las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.

Colaborar en la mejora de los procesos y estrategias de atención al cliente.

Zona: Manuel José Othón 423, Centro Historico, 78000 San Luis Potosí, S.L.P.

Jornada laboral: LUNES A VIERNES 1 A 7, SABADO DE 7AM A 5PM, DOMINGO 7 A 2, UN DIA DE DESCANSO A LA SEMANA