Scotiabank Looking for Cajero/A Unico/A (Eve) at Ciudad Mante, Tamaulipas, México Full Time

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Responsabilidades

 Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

 Efectuar todas las operaciones derivadas de los Productos y Servicios establecidos por la Institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el Banco.

 Contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra Filosofía de Ventas y Servicio.

 La prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor Banco en México en Calidad de Servicio.

 Mantener en todo momento una actitud positiva ante la clientela.

 Mantener un alto enfoque de servicio con total apego al Proceso y Gestión de Servicio y a la metodología de Ventas y Servicio.

 Brindar un servicio eficaz y de excelente calidad que asegure la permanencia de la clientela en nuestra Institución.

 Identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al Gerente /Ejecutivo de Cuenta Jr. y Sr. para su retención.

 Controlar y custodiar los elementos asignados a su puesto para el desarrollo de sus funciones.

 Cumplir las políticas, procedimientos y disposiciones legales, establecidas por la Institución.

 Cumplir con todos los programas asignados en me@scotiabank correspondientes a su puesto, así como los del puesto inmediato superior, para poder ser tabla de reemplazo en casos de contingencia.

 Cobrar las comisiones correspondientes en las operaciones que proceda.

 Ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.

 Apoyar y participar en las campañas institucionales.

 Aplicar en todo momento nuestros valores institucionales, apegarse a las políticas de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, así como Pautas de Conducta en los Negocios.

 Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y Conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institución

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.