TAO Jobs Looking for Recepcionista at Benito Juárez-La Aurora, México, México Full Time

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa TAO RH en Roma -Benito Juárez, Ciudad de México

Empresa Americana Dedicada a La Administracion De Departamentos, Solicita

RECEPCIONISTA

Las Responsabilidades Clave Incluyen

La recepcionista de hotel es el primer punto de contacto para los huéspedes, brindando una cálida bienvenida y asegurando una experiencia excepcional desde el momento de su llegada.

• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable.
• Proporcionar información detallada sobre las instalaciones del hotel, servicios disponibles y lugares de interés cercanos.
• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, asegurando la precisión de los datos y la disponibilidad de habitaciones.
• Manejar pagos en efectivo, tarjetas de crédito y otros métodos de pago, garantizando un registro preciso y seguro.
• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de los huéspedes, resolviendo problemas y brindando soluciones satisfactorias.
• Mantener un área de recepción organizada y limpia, asegurando que los materiales promocionales estén actualizados.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una comunicación fluida y un servicio eficiente.
• Mantener la confidencialidad de la información personal de los huéspedes y cumplir con las políticas de seguridad del hotel.

Requisitos

• Experiencia previa como recepcionista o en roles similares es deseable.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés (intermedio)
• Conocimientos básicos de sistemas informáticos y software hotelero (p. ej., PMS, opera, arpon).
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
• Orientación al servicio al cliente y capacidad para lidiar con situaciones difíciles de manera cortés y profesional.
• Habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión.

Ofrecemos

• sueldo base libres de 12,000 pesos
• Excelente ambiente de trabajo
• Desarrollo mediano plazo.

Para integrarse de inmediato.

Si estás interesado en esta posición, postulate por este medio. ¡Esperamos recibir tu solicitud!

Nivel De Educación Deseada

Media Superior

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Medio

Función Departamental

Atención al cliente

Industria

Hotelería

Habilidades

• comunicacion
• servicio
• amabilidad

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