NOUS EMBAUCHONS
Baristas
Cet emploi contribue au succès de Cineplex et de Starbucks en fournissant un service incomparable à la clientèle. Ce poste crée l’Expérience Starbucks pour nos clients en leur fournissant un service rapide et des produits de qualité, tout en maintenant un environnement propre et confortable en magasin. Le titulaire doit servir de modèle et agir conformément aux principes directeurs de Cineplex et de Starbucks.
Responsabilités principales :
Les responsabilités et les tâches clés du poste comprennent, entre autres :
Agir avec intégrité, honnêteté et connaissance afin de promouvoir la culture, les valeurs et la mission de Cineplex et de Starbucks. Montrer un sang-froid durant les périodes d’achalandage élevé ou lors d’événements inhabituels; maintenir les opérations à leur débit habituel tout en montrant le bon exemple à l’équipe.
Anticiper les besoins des clients et du magasin en évaluant constamment l’environnement et les clients pour repérer les indicateurs. Communiquer de l’information au gérant afin que l’équipe puisse agir et créer l’environnement idéal lors de chaque quart de travail.
Participer à la formation d’un nouveau partenaire par un renforcement positif du rendement avec respect et encouragement, au besoin.
Contribuer à un esprit d’équipe positif en sachant reconnaître les signaux d’alerte et les changements dans le moral et le rendement de l’équipe, et en faire part au gérant.
Fournir un service incomparable à la clientèle en accordant toujours la priorité au client et en s’harmonisant avec lui. Découvrir et répondre aux besoins du client.
Suivre les procédures et politiques opérationnelles de Cineplex et de Starbucks, comprenant la manipulation d’argent liquide ainsi que la santé et la sécurité au travail pour assurer la sécurité des partenaires durant leur quart.
Maintenir un espace de travail propre et organisé afin que les partenaires repèrent les ressources et les produits lorsqu’ils en ont besoin.
Être ponctuel et continuellement présent selon ses tâches.
Produire des boissons de qualité, du café moulu et de la nourriture continuellement pour tous les clients en suivant les recettes établies et les normes.
Reconnaître et renforcer les réalisations de chaque employé et celles de l’équipe en utilisant les programmes et outils organisationnels existants.
Qualifications
Que faut-il pour être un membre efficace de l’équipe de baristas?
Aptitude à apprendre rapidement
Aptitude à comprendre et exécuter des instructions orales et écrites, en plus de demander des précisions à leur égard, s’il y a lieu
Grandes habiletés interpersonnelles
Capacité à travailler en équipe et à créer des relations
Fournir un service de qualité supérieure qui répond aux attentes des clients ou les dépasse
Respecter les valeurs, les pratiques et les principes de Cineplex et de Starbucks, dans les bons et les moins bons moments
Rester calme, garder sa concentration et faire preuve de professionnalisme dans les situations difficiles
Assumer la responsabilité de sa propre formation continue afin d’acquérir de nouvelles connaissances, compétences et expériences
Continuer à assumer ses fonctions de manière efficace, même en période d’incertitude et de priorités changeantes
Savoir prendre les bonnes décisions à temps en fonction de l’analyse, des compétences et de l’expérience, tout en faisant preuve de discernement
Savoir établir des relations efficaces avec les autres, à tous les niveaux, à l’intérieur comme à l’extérieur de Cineplex et de Starbucks
Savoir obtenir les résultats escomptés et atteindre les objectifs
Informations complémentaires
Les candidats retenus profiteront de films gratuits, de salaires concurrentiels, de programmes de formation exhaustifs et d’une aide en matière de frais de scolarité. Si vous aimez le café et le cinéma et aimez travailler avec le public, ce poste est fait pour vous.
Inclusion et diversité
Cineplex est un employeur offrant l’égalité des chances à tous et s’engage à embaucher et à conserver une main-d’œuvre diversifiée. Nous encourageons et accueillons les candidatures de tous les horizons intersectionnels. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de nos innovations, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente une part importante de notre culture. En valorisant une main-d’œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d’embauche qui sont justes et équitables.
La vie chez Cineplex :
Cineplex est synonyme de divertissement. Cineplex est une entreprise connue comme le plus important et le plus innovant des exploitants de salles de cinéma au Canada, et nous sommes bien plus que des films. Nous exploitons The Rec Room, la destination préférée des Canadiens pour « les délices et le divertissement », et les emplacements Playdium conçus spécialement pour les adolescents et les familles.
Chez Cineplex, le changement et les perturbations ne sont rien de nouveau. L’innovation dans tout ce que nous faisons a alimenté notre évolution en tant qu’organisation totalement intégrée, diversifiée et en pleine croissance, avec des perspectives de carrière passionnantes dans nos emplacements et nos services d’entreprise. Évoluez avec nous et découvrez des postes dans les domaines de l’exploitation des cinémas, de la restauration, de l’hospitalité, du commerce numérique (CineplexStore.com), des médias numériques (Cineplex Média numérique) et cinématographiques (Cineplex Média), de la fidélisation des consommateurs (programme SCÈNE), des finances, des ressources humaines, de la technologie, des solutions de divertissement (Groupe de divertissement Player One), et bien plus encore.
Fière d’être reconnue comme possédant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, Cineplex adhère à ses valeurs de travail d’équipe, d’innovation et d’excellence.
Nous sommes créatifs, curieux et aimons voir grand. La prochaine évolution de Cineplex commence ici, avec vous. Pour en savoir plus sur nos entreprises, cliquez sur les liens ci-dessous.
Cineplex | Cineplex Média numérique | | Cineplex Média | Boutique Cineplex | Groupe de divertissement Player One | Playdium | The Rec Room | SCÈNE
Les candidats intéressés peuvent postuler dès aujourd’hui.
Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez cependant noter que seuls les candidates et les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
LANG: FR
br{display:none;}.css-58vpdc ul > li{margin-left:0;}.css-58vpdc li{padding:0;}]]> ADMINISTRATOR, SAFETY AND FLIGHT OPERATIONS Description Bailey is looking for a talented rock star with...
Apply For This Jobbr{display:none;}.css-58vpdc ul > li{margin-left:0;}.css-58vpdc li{padding:0;}]]> Union/Affiliation: C.U.P.E. Local 3338 Pay range: $25.14 Hourly Plus 9% in Lieu of Benefits SFU...
Apply For This JobAt Saputo, our best comes from our people. We’re a talented and caring team with a longstanding history of excellence....
Apply For This JobNotre cliente, une entreprise familiale, pilier dans le domaine du service d’entretien ménager et nettoyage de toute sorte depuis plus...
Apply For This JobCompany Bio: Applus+ is a global leader in the Testing, Inspection and Certification sector delivering non-destructive testing, inspection, engineering, and...
Apply For This JobCompany Description A growing company with a fixed work schedule? No more having to sacrifice personal time for work? A...
Apply For This Job