Training Talent Looking for Help Desk Mesa de Ayuda en Sitio Indios Verdes at Gustavo A. Madero, Ciudad de México, México Full Time

Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Gustavo A. Madero, Ciudad de México

¿Quienes sómos?

• Nos especializamos en servicios de soporte a telecomunicaciones (redes NOC, Seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones), trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc. Actualmente, buscamos para la zona de Indios Verdes Martín Carrera ingeniero de soporte técnico mesa de ayuda en sitio con disponibilidad de horario.

¿Por qué nosotros?

Nos Enfocamos En Las Personas y Su Desarrollo Profesional, Brindamos Mucha Capacitación y Un Excelente Ambiente De Trabajo, Así Como, Cuidar El Balance De Vida. Con Nosotros, Tendrás La Oportunidad De

• Capacitarte en diversas tecnologías de redes y seguridad
• Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
• Experiencia en gestión de clientes y servicios

Nuestra oferta

Ingreso de 10,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley. (Contrato prueba 3 meses)

Horario de lunes a domingo de 8:00 a 5:00 p.m. o 9:00 a 6:00 p.m. con un día de descanso entre semana

Zona de trabajo: Indios Verdes Martín Carrera (presencial)

¿Qué buscamos?

1 año de experiencia como: Soporte técnico Nivel 1 Nivel 2, Soporte técnico, soporte en sitio, ingeniero en sistemas, Soporte técnico TI, Help desk, auxiliar de sistemas, analista de sistemas, Service desk, mesa de ayuda

1 años de conocimientos como ingeniero de soporte de Nivel 1 (N1 a usuarios finales)

Gestión de mantenimiento preventivo y correctivo a PC, Lap tops, periféricos, instalaciones de cableado, etc,

Manejo de sistemas de CCTV, DVR, accesos biométricos, cableado, fibra, etc.

Soporte a paquetería (Office 365, Gsuite), correo electrónico (Outlook, Gmail), Plataformas de colaboración (Zoom, Teams, etc) y aplicaciones en general como: sistemas contables (Aspel, CONTPAQi, CRM, ERP, etc.)

Manejo y conocimiento básico de redes, protocolos, Access Point, Routers, Switches, etc.

Conocimientos de Windows Desktop desde Vista * y 10, así como de las funcionalidades de seguridad, acceso remoto, Toolkit, etc.

Conocimientos generales de redes y seguridad (End point, antivirus, ideal manejo o administración de algún firewall) CheckPoint, Cisco, Sonic Wall, Aruba, etc.

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.

Muy deseable (no restrictivo): Experiencia en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.

Nivel De Educación Deseada

Superior – trunco

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Medio

Función Departamental

Tecnología / Internet

Industria

Telecomunicaciones

Habilidades

• soporte tecnico
• mesa de ayuda
• help desk
• soporte en sitio
• auxiliar de sistemas

Esta Vacante Viene De La Bolsa De Empleo Talenteca.com

https://www.talenteca.com/mexico/empleo/gustavo-a-madero/tecnologia-internet/help-desk-mesa-de-ayuda-en-sitio-indios-verdes/6575d3fc2500004400f4f6da?source=linkedin