Universidad de Monterrey Looking for Recepcionista at Centro de San Pedro Garza García, Nuevo León, México Full Time

La Universidad de Monterrey

Solicita: Recepcionista

Información de UDEM: Formar profesionales con un enfoque teórico-práctico, con una sólida base humanista, cultural y social, que le permiten orientarse hacia el liderazgo, la planeación, el diseño, la implementación-conducción y la evaluación.

Estudios Académicos

Preparatoria/Lic. Trunca

Objetivo Del Puesto

Brindar atención a alumnos y padres de familia de los niveles de bachillerato, profesional, posgrado y doctorado en procesos escolares y administrativos. Buscando la mejor experiencia de servicio a través de diversos canales de contacto

Experiencia

Atención al cliente

Responsabilidades Principales

• Atención de conmutador institucional
• Atención a alumnos y padres de familia sobre servicios escolares y administrativos a través de los canales de servicio a distancia
• Registro correcto y oportuno de los servicios atendidos en banner
• Realizar llamadas de salida para seguimiento de casos hasta el cierre de este
• Digitalización y archivo de documento

Ofrecemos

Sueldo base + prestaciones de ley los primeros 3 meses y tarjeta de restaurante (Subsidiada al 80%)

Al obtener la planta (posterior a los 3 meses) se agregan prestaciones superiores a las de Ley: Fondo de Ahorro, Vales de despensa, Aguinaldo de 45 días, Seguro de Gastos Médicos Mayores para el colaborador

Horario: lunes a viernes 9:00am a 6:00pm