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Urbvan Hiring for LIVE OPS CONTROLLER Job at Ciudad de México , Mexico Full Time
Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la más avanzada tecnología.Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades. En Urbvan queremos reinventar la forma en que las personas se mueven en las zonas urbanas. Conocemos el gran desafío de crear un sistema de transporte rápido, cómodo y seguro. Hemos aceptado este reto y trabajamos todos los días para lograrlo. Cada parte de Urbvan es esencial para construir este futuro. No sólo estamos creando un equipo, estamos siendo parte de un cambio importante y necesario. Un cambio que ha comenzado y no se detendrá.
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
¿Qué es lo que harás?
- Ejecutar los ajustes pertinentes en el sistema de Urbvan (Tower) con el fin de tener los servicios al 100%.
- Mantener comunicación estrecha con Anfitriones y Supervisores con el fin de resolver las incidencias que se puedan presentar.
- Cancelar viajes de unidades ausentes y coordinar medios alternativos para cumplir con el servicio establecido.
- Coordinar con los diferentes equipos la ausencia de las unidades semanal y diaria.
Requisitos:
- Licenciatura: Preparatoria concluida.
- Experiencia: Deseable en Operaciones.
- Idioma: Inglés intermedio. (Para ser data driven).
- Herramientas: Windows, sheets y manejo de grupos de WhatsApp.
- Pruebas: Prueba de Typeform.
Horarios: – Noche: 10:00 pm a 5:00 am de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. – Día: 1: 00pm a 10:00pm de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana.
Ofrecemos:
- Oportunidad de revolucionar el transporte con el líder en movilidad urbana masiva.
- Escalar con una organización en rápido crecimiento.
- Desempeñar un papel en la transformación de la movilidad urbana y la sostenibilidad.
- Trabajar con un equipo personas brillantes, divertidas y motivadas.
- Salario competitivo y múltiples beneficios.
En Urbvan nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes, habilidades, mentes e identidades que nos ayuden a crecer, no sólo como empresa, sino también como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Creemos en nuestros valores.
Te mostramos los valores de Urbvan, en lo que basamos nuestros cimientos como empresa, aquello que se encuentra en cada uno de los integrantes del equipo, si te identificas con nuestros valores y la vacante seguramente esta oportunidad es para ti.
- Sé humano.
- Sé inteligente.
- Sé transparente.
- Sé persistente.
- Sé impactante.
- Sé ambicioso.
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