Archambault, l’incontournable destination culture au Québec, est en forte croissance et est à la recherche de talents pour offrir une expérience de magasinage de qualité à ses clients.
Description du poste
Pour notre magasin de Ste-Foy, nous recrutons un commis.
Répondre à la clientèle dans le respect du code de service;
Conseiller les clients de façon efficace et dynamique et faire des suggestions appropriées;
Effectuer les recherches nécessaires dans le système informatique pour répondre au besoin des clients;
Proposer aux clients des mises de côté et réservations spéciales et compléter les formulaires associés;
Faciliter le travail des commis lors de recherche d’informations ou de produits;
Traiter adéquatement les plaintes des clients et se référer au supérieur au besoin;
Participer à l’entraînement d’un nouvel employé;
Disposer et classer la marchandise sur les étalages;
S’assurer d’une présentation visuelle stratégique des produits et affiches;
Rester à l’affût de la concurrence et faire des recommandations;
Développer sa connaissance des produits;
Vérifier régulièrement le prix affiché sur les produits en étalage et l’ajuster en conséquence;
Effectuer le suivi de l’inventaire des produits et signaler les écarts;
Participer à la vérification des suggestions de commande pour son fournisseur.
Qualifications
Diplôme d’études secondaires (DES);
Expérience pertinente dans un magasin de détail
Passionné du service à la clientèle;
Capacité de travailler en équipe;
Intérêt marqué pour les cadeaux, jeux et papeterie.
Informations complémentaires
Des avantages diversifiés vous attendent :
Vous compterez sur un régime de vacances annuelles et de congés fériés supérieur à celui des Normes du travail.
Nous offrons un régime modulable d’assurances médicaments, soins médicaux, soins dentaires et invalidité (selon le statut).
Contribuez au régime de retraite en place et l’employeur y contribuera annuellement (selon le statut) !
Vous bénéficierez d’un rabais substantiel sur la grande majorité de nos produits. La culture devient ainsi encore plus accessible.
Vous œuvrerez dans un environnement convivial et dynamique, dans une tenue de travail décontractée.
Grâce à son grand réseau de succursales à travers le Québec, et à sa forte croissance, notre organisation offre de nombreuses opportunités d’avancement et nous croyons en l’établissement d’une relève motivée. Joindre notre entreprise, c’est s’offrir un plan de carrière au sein d’une organisation qui a le vent dans les voiles.
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