Catalonia Hotels & Resorts Looking for Subdirector/a de hotel at Cancún, Quintana Roo, México Full Time

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos buscando un/a Subdirector/a de Hotel para unirse a nuestro equipo en MÉXICO.

Su principal objetivo será realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de actividades de dirección del Hotel en el área de alimentos y bebidas. También se encargará de organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.

Las principales tareas a realizar incluyen:

• Colaborar en el reclutamiento e impulsar la formación, desarrollo y motivación de su equipo de trabajo.
• Ayudar al director en la gestión eficiente del personal a su cargo, planificando y supervisando su organización.
• Ejercer un liderazgo participativo, garantizando un buen clima de trabajo y mostrando siempre una actitud ejemplar con todos los colaboradores.
• Ser garante de la óptima calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y específicamente de los eventos, convenciones y otras áreas en la que los servicios de AyB son elemento clave, siendo impulsor de la mejora continua y, en su caso, gestionar correctamente sus quejas.
• Velar por la excelencia en el servicio y cumplimiento de los estándares de calidad, así como de su actualización.
• Desarrollar la cartera de clientes, proponiendo e impulsando nuevos canales de desarrollo comercial, así como seguimiento de la reputación on line, así como críticas y oportunidades de mejora, bajo la supervisión de su superior.
• Colaborar con el Director en la realización y seguimiento del presupuesto de A&B.

REQUISISTOS

• Estudios profesionales en turismo/dirección hotelera
• Experiencia en resort mínima de 3 años (preferiblemente zona Caribe)
• Conocimientos de la gestión del coste.
• Excelentes habilidades en inglés.
• Aptitudes de Planificación, gestión de equipos de gran volumen, y de liderazgo.
• Proactividad e iniciativa.
• Capacidad de aportar y alto compromiso con la misión/visión de la empresa y la ética.
• Residencia en la isla o posibilidad de residir en ella.

OFRECEMOS

• Incorporación inmediata.
• Salario competitivo.
• Formación continua.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Y mucho más…