El Puerto de Liverpool Hiring for JEFE MESA DE CONTROL Job at México , Mexico Full Time

Descripción de la Empresa:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.

Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.

Misión del cargo:
MANTENER EL CONTROL ENTRE EL CLIENTE INTERNO Y EL PROCESO LOGISTICO

Descripción Funciones del Cargo:
DAR SERVICIO AL CLIENTE INTERNO, SEGUIMIENTO A PETICION DE SUCURSALES DE LA MISMA EMPRESA, CONTROL Y SEGUIMIENTO DE DEVOLUCIONES, MERCANCIA REVERSIBLE, RESOLUCION DE CONFLICTOS, SEGUIMIENTOS DE PROCESOS DE ENTREGA DE MERCANCIA LA CLIENTE. ATENCION DE QUEJAS ANTE PROFECO.

Requisitos:
MESA DE CONTROL

ATENCION A CLIENTES A NIVEL CEDIS

MANEJO DE KIPS

Condiciones Oferta:
Sueldo Líquido Mensual : 21000

Beneficios:

• Seguro de vida
• Capacitaciones y cursos
• Seguro médico
• Descuentos en productos
• Vales de despensa

Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA – plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta

2. Revisar tu mail

3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.