GEPP Looking for Atención a clientes at Naucalpan de Juárez, México, México Full Time

**Descripción General**

La empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.

**Responsabilidades Principales**

• Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.
• Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.
• Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.
• Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.
• Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.

**OFRECEMOS**

• Zona a laborar GEPP CEDIS TLALNEPANTLA AV. GUSTAVO BAZ
• SUELDO BASE $10,000
• PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES (prima vacacional 40%, caja de ahorro, seguro de vida, 20 días aguinaldo, oportunidad de crecimiento)
• Equipo de trabajo.
• Jornada laboral de Lunes a Sábado con turnos rolados

**REQUISITOS**

• Experiencia previa comprobable de 2 años en atención al cliente recientes , preferiblemente en un entorno de call center.
• Certificado de bachillerato
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
• Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.
• Alto grado de integridad y ética profesional.
• Habilidades de validación y verificación de datos.
• Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

**INTERESADOS PORSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR WHATSAPP AL ’55’79’29’83’95’ CON LA LIC JANETH ÁNGEL.**

Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante en un entorno de trabajo estimulante, te invitamos a postularte para este puesto en GEPP. Juntos, podemos ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y seguir construyendo una marca líder en la industria.