Rittmeyer AG Hiring For ICT-Supporter (a) Birr at Birr, County Offaly Full Time

Als ein Unternehmen der Gruppe Brugg bietet das BRUGG IT-Department von Rittmeyer Infrastruktur-Dienstleistungen für die gesamte, international tätige Unternehmensgruppe an. Davon profitieren drei Organisationen mit insgesamt 1500 Endbenutzer. Der zentrale Service Desk ist dabei die erste Anlaufstelle für unsere Anwender und Schnittstelle zu den restlichen IT-Disziplinen.

Für unser Service-Desk-Team suchen wir am Standort Birr einen flexiblen und teamorientierten

ICT-Supporter (a) Birr

Birr, Schweiz

80-100%

Dein Aufgabengebiet

Erste Anlaufstelle für alle eingehenden IT-Supportanfragen der Gruppe Brugg

Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem Ticketsystem

Erstunterstützung per Telefon und Remote

On-site Support an unseren Standorten, hauptsächlich in Birr, aber auch Brugg, Kleindöttingen oder Baar möglich

Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

Training unserer Anwender

Was du mitbringst

Du hast einen erfolgreich abgeschlossenen ICT Fachausweis, eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung absolviert

Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit

Deine guten Kenntnisse im Client-Management sowie dein Faible für telefonischen und persönlichen Kundensupport zeichnen dich aus

Du bist ein Teamplayer, deine Arbeitsweise ist selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert

Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit

Abschliessend hast du noch einen Führerschein in der Kategorie B

Was wir dir bieten

Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen und breitaufgestellten IT-Department. Unsere flache Hierarchie sowie kurzen Entscheidungswege zeichnen uns aus und bringen uns schnell an unsere Ziele. Ebenfalls verfügen wir über attraktive Anstellungsbedingungen und sind eine gut positionierte Firma in einem Marktumfeld mit Zukunftspotenzial.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Können wir dich für diese Position als ICT Supporter (a) in einem internationalen Unternehmen begeistern? Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen!

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Deine Kontaktperson

Monika Zoltowska

Talent Acquisition Manager

+41 41 767 12 75