Le Conseiller en magasin est un spécialiste des produits. Il offre un service courtois et professionnel à tous les clients, tout en utilisant et en peaufinant ses habiletés artistiques. Il applique le maquillage au besoin, propose des rituels possibles et ajoute des produits et des outils complémentaires au panier du client.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES
Service à la clientèle
Présentation du magasin
Marchandisage et exploitation
APERÇU DE L’ENTREPRISE:
Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu’elle offre, à ses services d’experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.
Sephora exploite environ 1 900 magasins dans 29 pays, dont un réseau en croissance de 360 établissements en Amérique du Nord. Sephora a ouvert son premier magasin américain à New York en 1998, et son premier magasin canadien à Toronto en 2004. Le siège social nord-américain de Sephora se trouve à San Francisco, avec des bureaux d’entreprise à New York, Montréal et Toronto.
Sephora.com, lancé aux États-Unis en 1999 et au Canada en 2003, est le site de beauté le plus en vue sur le Web. Il est aussi le magasin affichant les meilleures ventes et la plus grande sélection de produits et de marques en Amérique du Nord.
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