AMResorts Looking for Asistente de Gerencia General at Quintana Roo, México Full Time NEW

Ubicación: PUERTO AVENTURAS

Descripción del empleo

En Dreams Aventuras Riviera Maya, nos encontramos en búsqueda de tu talento ¡Únete al equipo como ASISTENTE ADMINISTRATIVA DE GERENCIA GENERAL!

Propósito del puesto: Buscamos ASISTENTE ADMINISTRATIVA DE GERENCIA GENERAL responsable de gestionar la plataforma de retroalimentación de nuestros huéspedes, verificando que se cumpla con los estándares de calidad y servicio establecidos.

Experiencia y aptitudes deseadas

Requisitos:

• Licenciatura en Turismo, Administración, Hotelería, o carrera afín.
• Conocimiento en estándares y procedimientos AAA.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Gusto por la atención y servicio al cliente.
• Nivel de inglés avanzado (verbal y escrito).
• Manejo de paquetería Microsoft 365.
• Manejo de plataformas digitales.
• Experiencia en el seguimiento de quejas y encuestas de satisfacción de huéspedes.
• Enfoque en la satisfacción del huésped.
• Autogestión, cumplimiento de objetivos y enfoque a resultados.
• Proactividad.
• Planeación y organización.
• Comunicación asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Atención al detalle.

Beneficios:

• Comedor
• Transporte
• Uniformes
• Capacitación
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Desarrollo Profesional

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¡Te esperamos!