albo Hiring for Engagement Analyst Job at Trabajo desde casa Full Time

Buscamos a un especialista en business intelligence y/o, data analyst que tenga interés en desarrollar experiencia en múltiples disciplinas de marketing. Así mismo deberá validar las operaciones diarias en cuanto a envíos del CRM certificando la relación comunicación/ usuario. Debes tener experiencia sólida en administración de la relación con clientes (CRM), conocimiento en extracción de datos (ETL), Big query o similares. Excelente manejo de Excel. Conocimiento en generación de reporteo de datos y dashboards corporativos.

¿Qué harás?

• Dar seguimiento a los requerimientos de marketing realizados por diferentes equipos dentro de albo.
• Desarrollo y montaje de comunicación inbound: email marketing, push notification, in-apps, sms, inbox.
• Tener constante comunicación con los diferentes equipos de TI, Data, Marketing y clientes internos.
• Análisis cuantitativo / cualitativo de las campañas.
• Monitorear el desempeño de las audiencias.
• Proponer nuevas audiencias, en caso de ser necesario.
• Monitorear OR,CTR y CR de campañas y formatos.
• Comparar las audiencias de los dashboard de BI vs CRM
• Implementar dashboards de control de audiencias, por feature y métrica.
• Implementación técnica del CRM e integraciones.

¿Quién eres?

• Tienes experiencia manejando software de comunicación directa para relación con el cliente CRM. Ejemplo: Clevertap, Husbpot, Salesforce, Clientify, Zoho, etc.
• Entiendes y tienes experiencia usando reglas y software de marketing automation.
• Puedes comunicarte con el equipo técnico como con los equipos de Marketing y CS para comunicar tus ideas y realizar procesos e integraciones de software.
• Conoces y tienes experiencia usando distintos canales de comunicación directa, entre ellos SMS, Email, Push, InApp, Whatsapp, inbox.
• Tienes experiencia analizando y trabajando bases de datos como sus buenas prácticas.
• Tienes un excelente manejo de Excel y tablas dinámicas.
• Tienes excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, de organización y de colaboración en equipo.
• Estás dispuesto a inspirar y motivar a otros con tus ideas para marcar la diferencia.
• Puedes funcionar bien en un entorno de emprendimiento y tienes habilidad para adaptarte a los cambios.

Lo que ofrecemos

• Increíble ambiente de trabajo y un montón de libertad y autonomía para crear cosas increíbles.
• Acceso al conocimiento y las herramientas tecnológicas necesarias para que seas el mejor en lo que haces.
• Sueldo muy competente y prestaciones únicas.

Si te interesa la vacante sube tu book y CV, lo revisamos y nos pondremos en contacto contigo.